Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
17.04.2021, 09:19
Интересный сайт где Вы сможете найти и скачать бесплатно
интересные фильмы, хорошую музыку, необходимые программы и литературу.
Фильмы можно отыскать в разделе по интересующему Вас жанру. Категория
музыка тоже имеет разделы по разным направлениям музыки. Литература
предлагает большой выбор книги, аудиокниги, энциклопедии. Можно скачать
интересные аудиокниги. Программы это всегда необходимо для компьютера.
Все материалы можно скачать бесплатно и без регистрации. Интересный сайт
всегда рад гостям. Предлагаем добавить свой материал на наш интересный
сайт.
Автор книги Фред Райхельд предлагает компаниям задавать своим клиентам один, жизненно важный для будущего любой компании, вопрос: посоветуют ли они ее своим друзьям? По ответу на него можно судить, кто из них станет вашим клиентом на всю жизнь, а чья лояльность недолговечна и кто с радостью переметнется к вашим конкурентам.
Ответ на этот простой вопрос может многое рассказать о будущем компании. В книге приведены десятки примеров и подробная методология расчета и оценки показателя лояльности клиентов.
Название: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь Год: 2013 Автор: Фред Райхельд, Роб Марки Издательство: МИФ Жанр: бизнес, менеджмент, кадры, клиенты, управление Количество страниц: 269 Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF Язык: Русский Размер: 59.86 Mb
Скачать Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
BestChange.ru – популярный сервис по подбору выгодных обменных пунктов электронных валют, который поможет вам производить свои обмены безопасно и с минимальными потерями на комиссиях.